Blog de beton

Thursday, November 18, 2004

Le departement HR ou l'art du 'Tometing lak dat'

S'il y a un departement que je ne peux plus sentir c'est bien le departement HR. Tometing lak dat.
Le departement HR comprend 2 personnes assisent strategiquement en face de la 2nde entree. La ou il faut que le staff presente son pouce pour prise d'empreinte digitale et bien sur enregistrement des entrees et sorties.
Tometing lak dat.
Juste derriere dans son aquarium il y a la HR manager. Un anglais pitoyable, un uniforme bleu qu'elle porte tous les jours - ou alors elle a un placard ou elle a pas a s'embeter pour choisir ce qu'elle va porter aujourd'hui -, Et 2 expressions :
"Tometing lak dat" et "complicate". Les 2 expressions s'accompagnent d'un petit mouline de la main. Sinon le personnage ne serait pas complet.
Yen a pas une pour rattraper l'autre. J'exagere il y a bien la petite N. qui fait son taf sans emmerder le monde. C'est elle qui s'occupe de mex extensions de permis de travail tous les 3 mois. Alors je la menage.
En revanche il y a LAUTRE. LAUTRE est responsable des "stationaries". Elle, c'est miss procedure.
Comme c'est tout le temps le bordel et que depuis 4 an personnes ne sait jamais comment on fait quoi dans ce departement informatique, j'ai retrousse mes manches et j'ai file la recommandations express que tout probleme rencontre devra etre decris et et attache avec la solution dans un classeur. Pour un peu plus d'organisations, j'ai exprime le besoin pour des intercalaires.
Tometing lak dat.
Mais alors la attention c'est complicate quand meme. Quand je suis alle voir LAUTRE elle avait l'air vachement absorbee. Et pour cause, elle etait occupee a observer sa patronne, HR manager, observer des techniciens qui installaient le systeme digital. Sentant que ca presence ne risquait pas de deranger le bon deroulement des operations je l'interromp (elle ne battait pas un cil pour ne pas perdre une mienne).
"I would like some separators for my file" (que j'ai pris soin d'ammene avec moi parce que bonjour les explications). Elle m'observe d'abord la bouche ouverte et reellement choque, du genre "Comment tu oses me deranger a un moment aussi important" ,et me repond:"Not now... busy." Il faut dire que le 'HR' n'a jamais eu de projet plus important... N'a jamais eu de projet en fait comme j'y pense.
2 heures plus tard, l'autre est assise a son bureau et fait un powerpoint (Sur son CV ca doit etre ecrit POWERPOINT en gros au milieu)
Je repete ma question. Elle me repond "yes, you have to fill the form first." No problemo. Je te files les formes que tu veux mais moi j'aimerais bien terminer avec mon super classement genial. Parce que quand meme ca commence a faire long pour un truc aussi simple. Je remplis son formulaire.
Je dois le faire signer par mon manager ? No problemo. J'y courres.
Dans les 30 secondes c'est signe et je retourne la voir.
Et la mes amis, Elle sort les yeux de son powerpoint, me prend mon document, passe les yeux dessus, le depose dans un petit panier a sa gauche et repose les yeux sur son powerpoint en m'ignorant totalement. Nulle doute que l'obtention de "stationaries" est complicate ici.
J'ai bien due reste scie environ 5 secondes, me demandant s'il fallait que je gueule (attention perte de credibilite et d'autorite face au thai) ou laisser aller histoire de voir combien de temps ca va prendre. J'ai laisse alle, apres tout je n'etais pas presse.
4 jours plus tard, les intercalaires etaient poses sur mon bureau. Il ne faut pas desesperer.
Je veux la peau des 2/3 du departement HR. Sale bete.